Verplichte serviceboost voor energieboer ... De Britse energieleverancier Economy Energy is verboden nieuwe klanten aan te nemen voordat het zijn eigen klantenservice heeft verbeterd Dat heeft Ofgem regulator van de gas en elektriciteitsmarkt ...
Chatbot Sweetie wint innovatieprijs ... Fleet Cleaner Circular Economy GoodHout Coconut Husk Board Met 18 864 stemmen ging de Publieksprijs naar Little Hero veilige couveusekleding Innovator van het jaar Jeroen Tas ceo Healthcare ...
Innovatieprijs voor serviceapp TechSee ... verpakking te telen Circular Economy Ioniqa Een cradle to cradle manier om gekleurde PET flessen te hergebruiken Uitdaging Vandaag hebben de finalisten ons uitgedaagd een oordeel te geven over hun ...
Summer School = CX-kennis bijspijkeren ... augustus How the On Demand Economy Translates to Bank Customer Experience Consumers today want products and services on demand in a highly personalized manner yet prefer a face to face experience ...